Skip to main content

Maak impact op mensenlevens!

  • € 2.400 – € 3.650
  • Utrecht
  • HBO werk-denkniveau
Solliciteer nu

Over deze vacature

Ben jij de enthousiaste Customer Success Medewerker die een brug kan slaan tussen klanten en onze diensten?

Met jouw empathisch vermogen zorg jij ervoor dat onze klanten én zij-instromers optimaal profiteren van wat wij te bieden hebben. Jouw doel? Het verhogen van de omzet en het slagingspercentage van onze zij-instromers in het omscholingstraject.

Krijg jij energie van het succes van anderen? Dan is deze rol echt iets voor jou!

Jouw rol bij Strevon

Als Customer Success Medewerker bij Strevon speel jij, samen met je collega Jurgen, een sleutelrol in het succes van onze klanten en zij-instromers.

Jij deelt onze drang om processen meetbaar en efficiënt te maken, waarbij KPI’s en doelstellingen jou als muziek in de oren klinken. Als écht mensenmens sta jij graag in contact met anderen om hen verder te helpen. Slagingspercentages, omzet, data en dashboards zie jij als meetinstrumenten om jouw impact zichtbaar te maken. Samen vormen jullie een krachtig team!

Dit ga je doen

Impact maken

Je creëert positieve ervaringen voor zij-instromers en opdrachtgevers.

Data & Contractbeheer

Je houdt onze systemen up-to-date en zorgt dat contracten kloppen.

Analyse & rapportage

Je levert inzichten die ons helpen processen te verbeteren.

Planning & organisatie

Je regelt alles voor opleidingen en subsidies.

Evalueren & begeleiden

Je evalueert met zij-instromers over werktevredenheid en hun functioneren.

Groei samen met Strevon

Een startsalaris tussen de € 2.400 en € 3.650.
Een industrieel kantoor waar jij architect bent van jouw eigen succesverhaal.
Een scale-up in hartje Utrecht met 6 gedreven collega’s.
De benodigde begeleiding om jouw groeipotentieel te benutten d.m.v. een concreet ontwikkelplan en GoedGesprek-Structuur

Wat breng jij mee?

Wij zoeken iemand die goed kan communiceren, snel problemen oplost en gemakkelijk overzicht houdt. Jouw talenten maken jou een waardevolle collega in ons team. Dit heb jij in huis:

Inlevingsvermogen

Inleven in de vragen en behoeften van zij-instromers.

Communicatief vaardig

Je bent empathisch en praat en schrijft duidelijk.

Initiatief nemen

Je onderneemt actie voordat problemen groter worden en zorgt voor een fijne klantbeleving.

Doelbewust

Je bent doelgericht en behoudt de regie op dashboards met duidelijke KPI’s.

Switchtasken

Je bent organisatorisch ijzersterk en ziet uitdagingen als kansen.

Opleidingsniveau

HBO werk- en denkniveau met 0 tot 5 jaar werkervaring. Een opleiding in de richting van Bedrijfskunde of HRM is een mooie plus, maar geen vereiste.

Enthousiast?

Solliciteer dan vandaag nog en word onderdeel van het team van Strevon!



    Dit zeggen jouw toekomstige collega’s

    Jermaine

    Recruiter

    Wat ik waardeer aan de samenwerking met customer success, is dat ik weet hoe het met de kandidaten verder gaat nadat ik ze geplaatst heb. Ik voel me nog steeds onderdeel van hun ontwikkeling en voel me ook verantwoordelijk voor de kandidaten die ik help aan een omscholingstraject.

    Job

    Customer succes medewerker en oprichter

    De impact van mijn werk is dagelijks terug te vinden in de KPI slagingspercentage. Ik vind het gaaf om zo data gericht te werken en elke dag uitgedaagd te worden om slimmer te werken met ons team.

    Jurgen

    Customer succes teamlead

    Wat ik gaaf vind is dat de verbeterprojecten een impact hebben op de werkzaamheden van mijn collega’s. Je doet het echt samen. De betrokkenheid van collega’s bij de verbetertrajecten is heel leuk. Ook merk je dat je impact maakt op de dienstverlening omdat je bevestiging krijgt vanuit de data.

    Heb je nog vragen?

    Neem gerust contact op met Jurgen. Hij helpt je graag verder.

    Bel met JurgenWhatsApp met Jurgen
    Solliciteer nu